El ambiente suele varía según el planteamiento del problema, es por ello que se hace necesario tener un acercamiento adecuado, por lo tanto aquí algunos puntos a tomar en cuenta:
1. Explora el contexto: esto significa evaluarlo y cerciorarte que es el adecuado, incluso implica considerar tu relación con el ambiente y resolver cualquier situación que pueda entorpecer el estudio, puede ayudarte el hacer la pregunta: ¿Me conocen en dicho ambiente?, si es así ¿Cómo puedo solucionarlo? o por otro lado, sil eres muy distinto a los participantes del estudio preguntarte ¿ Cómo puedo solventarlo? ¿Qué significado tiene para mi el contexto?
2. Estima el tiempo que te llevara el estudio: debes evaluar aspectos como la conveniencia y accesibilidad. también su viabilidad para la realización de la investigación, lograr el acceso al ambientes es una condición para seguir con la investigación e implica obtener permisos de parte de quienes controlan el ingreso, puedes realizar preguntas como: ¿El ambiente definido contiene casos, personas, eventos, situaciones. historias o vivencias que se necesitan para responder a las preguntas de investigación? también puedes preguntarte: ¿Es factible la recolección de los datos ? ¿ Podemos acceder a los datos que necesitamos?
3. Toma en cuenta más de un ambiente: No siempre es posible realizar la investigación en el ambiente que hemos previsto, por lo tanto es importante considerar otros ambientes en los cuales puedes ingresar al tener alguna dificultad.
Para Hernández Sampieri (2014), consejos útiles en el ingreso al campo son los siguientes:
- Desarrolla relaciones y gánate la confianza de todos siendo amable, sensible, cooperativo y empático.
- Utiliza todas las técnicas de acercamiento, así como tus habilidades sociales .
- Apoya a los participantes en alguna necesidad (gestiona asesoría médica o psicológica...)
- Detecta y cultiva varios informantes clave para contar con diferentes perspectivas (en un hospital, enfermeras, personal de aseo, médicos; en una empresa, trabajadores con bastante antigüedad, la asistente de tal o cual persona, etcétera).
- Aprovecha tus redes personales y de internet, así como contactos de todo tipo.
- Elabora una historia o guion sobre la investigación. Es importante hablar de la investigación, salvo que afecte los resultados, en cuyo caso te recomendamos elaborar una versión que sea lo más cercana a la verdad, pero que no represente un obstáculo.
- Nunca mientas ni engañes, después de todo: ¿cómo esperar que otros sean honestos si nosotros no lo somos? Es necesario preparar algunas respuestas para las preguntas que muchasveces suelen hacer los participantes. Por ejemplo: ¿por qué debo cooperar con el estudio? ¿Quégano o qué ganan los míos con la investigación? ¿Por qué fui elegido para participar en el estudio? ¿Quiénes se benefician con los resultados?
- Establece lo que tienes en común con los participantes, pero no intentar imitarlos para ganarempatía (no hay algo peor que una persona citadina queriendo actuar como vaquero, ranchero,agricultor o campesino).
- Agrega al equipo del estudio una persona con las mismas características de los participantes yque posea los conocimientos necesarios, o prepárala; o bien apóyate en alguien interno (de la empresa, comunidad, etcétera).
- Planea el ingreso al ambiente y hazlo de la manera más natural y menos disruptiva posible.
- Adáptate a la vida cotidiana y a las rutinas de los participantes.
- Demuestra un genuino interés por la comunidad.
- Recuerda que la planeación del ingreso no es exacta y hay que estar preparados para cualquier contingencia. A veces la entrada es paulatina. Por ejemplo, si el estudio es sobre violencia familiar (padres de familia que agreden a su cónyuge y a sus hijos), primero hay que plantear una investigación sobre la familia en general (tu recolección inicial se orientaría a cuestiones sobre cómo son las familias, cuántos integrantes las componen, qué costumbres tienen, etc.); en una segunda instancia, la indagación se aboca a los problemas familiares. Finalmente, el estudio se centra en la problemática de interés, ya que se haya ganado la confianza de varios participantes.
- Es muy difícil ser invisibles en el contexto al momento de ingresar. Pero conforme transcurre el tiempo, los participantes se van acostumbrando a tu presencia como investigador y vas haciéndote menos visible. Por ello, en algunos casos la estancia en el ambiente es larga. Además, quienes no actúan de modo natural, poco a poco van relajándose y su comportamiento resulta cada vez más cotidiano.
- Nunca eleves las expectativas de los participantes más allá de lo posible. A veces las personas piensan que la realización de un estudio implica mejorías en sus condiciones de vida, lo cual no necesariamente es cierto. Entonces tienes que clarificar que se trata de una investigación cuyos resultados pueden diagnosticar ciertas problemáticas, pero únicamente se limita a esto. Lo más que puedes decir es en dónde y a quién se presentará el reporte de resultados.
- Debes estar abierto a todo tipo de opiniones y escuchar las voces de los participantes.
